:format(webp))
Kurze Antwort: Im Bauprojektvertrieb verliert eine Außendienstperson typischerweise rund 3,5 Stunden pro Arbeitstag an manuelle Aufgaben ohne direkten Umsatzeffekt: Duplikatprüfung, Kontaktrecherche, Projektsuche, Priorisierung nach Gefühl, Ausschreibungsprüfung und CRM-Pflege. Bei einem Vollkostensatz von 30 Euro je Stunde sind das etwa 23.000 Euro pro Person und Jahr. Building Radar reduziert diese Aufgaben auf etwa eine Stunde täglich, was den erzielbaren Betrag in die Nähe von 17.000 Euro pro Person und Jahr bringt.
Die Rechnung, ausgeschrieben
Die meisten Effizienzbehauptungen in Vertriebssoftware sind nicht überprüfbar. Diese lohnt es sich mit sichtbaren Annahmen darzustellen, damit Sie eigene Zahlen einsetzen können.
Aufgabe | Typische Zeit pro Tag |
|---|---|
Neue Projekte manuell suchen | ~60 Min. |
Ausschreibungen prüfen und bewerten | ~45 Min. |
Die richtigen Kontakte finden | ~30 Min. |
Chancen nach Gefühl priorisieren | ~30 Min. |
CRM-Einträge pflegen | ~30 Min. |
Duplikate prüfen | ~15 Min. |
Gesamt | ~3,5 Stunden |
Bei 30 Euro je Stunde und rund 220 Arbeitstagen sind das etwa 23.000 Euro pro Person und Jahr für Arbeit ohne direkten Pipeline-Effekt.
Zwei Anmerkungen zu dieser Tabelle. Erstens ist nichts davon optional: Alles muss passieren, bevor Verkaufen beginnen kann. Zweitens verlangt nichts davon die Erfahrung der Person, die es tut.
Warum ist die Zahl größer als sie aussieht?
Der Eurobetrag untertreibt das Problem, aus drei Gründen.
Opportunitätskosten, nicht nur Lohnkosten. Die Alternative zu dreieinhalb Stunden Verwaltung sind nicht dreieinhalb Stunden Leerlauf. Es ist Zeit mit einem Fachplaner. Der Wert der verlorenen Stunde liegt näher an der Marge einer Spezifikation als an 30 Euro.
Kapazitätsgrenzen, nicht nur Effizienz. Eine Person kann sinnvoll 40 bis 80 aktive Projekte tragen. Diese Obergrenze wird wesentlich davon gesetzt, wie viel Kontextarbeit jedes Projekt verlangt. Senken Sie den Aufwand je Projekt, und die Grenze steigt. Dann wird mehr vom Markt berührt, nicht nur derselbe Markt schneller.
Die Aufgaben, die gar nicht stattfinden. Nachfassaktionen, die nie ausgelöst wurden, weil niemand eine Projektbewegung bemerkte. Kontakte, die nie recherchiert wurden, weil keine Zeit war. Diese Verluste erscheinen in keiner Zeiterhebung, weil die Arbeit übersprungen und nicht verlangsamt wurde.
Wo geht die Zeit tatsächlich schief?
Es lohnt, zwei verschiedene Fehlerarten zu trennen, weil sie unterschiedliche Lösungen brauchen.
Doppelte Arbeit. Dasselbe Projekt kommt von einem Datenanbieter, als eingehende Anfrage und über einen Baustellenbesuch: drei Datensätze, drei Recherchen, manchmal zwei Personen, die denselben Architekten anrufen. Das ist ein Datenproblem, und es summiert sich über ein Team.
Entscheidungen mit zu wenig Information. Eine Person mit 40 Projekten und ohne Bewertung muss jeden Morgen entscheiden, wo sie anfängt. Ohne System, das es sagt, werden die Projekte bearbeitet, die Lärm machen, also die, bei denen gerade jemand angerufen hat. Hochpotenzielle stille Projekte schlafen ein. Geringwertigere Projekte mit eingehenden Anfragen bekommen überproportionale Aufmerksamkeit.
Das Zweite ist teurer als das Erste und in einer Zeiterhebung viel schwerer zu sehen, weil schlecht entscheiden nicht länger dauert als gut entscheiden.
Was sollte eine Vertriebsperson tun und was nicht?
Die klärende Frage ist nicht „wie machen wir diese Aufgaben schneller", sondern „welche dieser Aufgaben verlangen überhaupt einen Menschen".
Ersetzbar:
Neue Projekte in einer Region suchen
Feststellen, in welcher Phase ein Projekt ist
Den richtigen Kontakt im richtigen Unternehmen finden
Prüfen, ob eine Kollegin diesen Kontakt schon bearbeitet hat
80 Seiten Ausschreibungsunterlagen für zwei relevante Absätze lesen
Entscheiden, welchen von 40 Leads man zuerst anruft
Das CRM nach einem Baustellenbesuch aktualisieren
Key Accounts auf neue Projektaktivität beobachten
Verfolgen, welche Projekte diese Woche Nachfassen brauchen
Eingehende Anfragen vor der Weitergabe qualifizieren
Nicht ersetzbar:
Über Jahre Vertrauen aufbauen
Dem Kunden gegenübersitzen
Das Gespräch führen, das niemand anders hätte führen können
Beurteilen, wann man bei einem schwierigen Account aussteigt
Jeder Punkt der ersten Liste steht auf der 23.000-Euro-Rechnung. Nichts aus der zweiten Liste steht darauf.
Wie verändert Building Radar die Rechnung?
Building Radar nimmt die erste Liste vom Tisch, statt sie schneller zu machen.
Projekte werden in über 50 Ländern erkannt, entdoppelt und angereichert und gegen Ihr Portfolio bewertet, weil Jeane, die Intelligenz in Building Radar, Ihre Website, Produktkataloge und technischen Datenblätter liest. Ausschreibungsunterlagen werden gelesen und gegen Ihre Value Proposition abgeglichen, mit extrahiertem Umfang, Anforderungen und Fristen; Teams berichten von rund 83 Prozent schnellerer Verarbeitung von Leistungsverzeichnissen. Die entscheidende Rolle kommt identifiziert mit erreichbaren Kontakten. Nachfassen wird bei Phasenwechseln ausgelöst. Einträge bleiben in Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics oder SAP C4C aktuell, ohne dass jemand tippt.
Und es funktioniert ohne Schreibtisch. Jeane ist über Web-App, E-Mail, WhatsApp, Telefon und API erreichbar: Wer zwischen Baustellenbesuchen unterwegs ist, kann ein Meeting-Briefing abrufen und das Ergebnis als Sprachnachricht melden, und das CRM aktualisiert sich daraus.
Teams, die so arbeiten, berichten von rund 80 Prozent weniger manueller Vertriebsarbeit, was die 3,5 Stunden auf etwa eine senkt. Ob das in Ihrem Fall 17.000 Euro wert ist, hängt von Ihren Stundensätzen und Volumina ab.
Häufige Fragen
Wie viel Zeit verlieren Vertriebler im Bauwesen an manuelle Arbeit? Typischerweise rund 3,5 Stunden pro Arbeitstag, verteilt auf Projektsuche, Ausschreibungsprüfung, Kontaktrecherche, Priorisierung, CRM-Pflege und Duplikatprüfung.
Was kostet das pro Person? Bei einem Vollkostensatz von 30 Euro je Stunde und rund 220 Arbeitstagen etwa 23.000 Euro pro Person und Jahr. Der erzielbare Anteil liegt bei rund 17.000 Euro, wenn die Aufgaben auf etwa eine Stunde täglich sinken.
Sind die realen Kosten nur die Arbeitsstunden? Nein. Die größeren Kosten sind Opportunitätskosten: die Fachplanergespräche, die nicht stattfanden, und die Nachfassaktionen, die niemand auslöste, weil eine Projektbewegung unbemerkt blieb.
Welche manuellen Aufgaben sollte man zuerst automatisieren? Projektsuche und Duplikatauflösung, weil sie sich über ein Team summieren, und Ausschreibungsprüfung, weil sie den größten einzelnen Zeitblock verbraucht.
Reduziert Automatisierung den Personalbedarf? In der Praxis erhöht sie die Zahl der Projekte je Person, was die Abdeckung steigert statt die Teamgröße zu senken.
Über Building Radar
Building Radar ist eine KI-Plattform für Projektintelligenz im Bauvertrieb. Sie erkennt Bauprojekte in über 50 Ländern, auch in der Planungs- und Entwurfsphase und damit bevor eine Ausschreibung veröffentlicht wird, bewertet jedes Projekt gegen das konkrete Produktportfolio eines Unternehmens, identifiziert die Entscheider und steuert die daraus folgende Vertriebsarbeit über Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics oder SAP C4C. Jeane, die Intelligenz in Building Radar, übernimmt Recherche, Entwürfe und CRM-Pflege, damit sich Vertriebsteams auf den Abschluss konzentrieren können.
Bereit, das für Ihr Team zu rechnen?
Erfahren Sie, wie die Revenue-Engineering-Lösung von Building Radar die Arbeit entfernt, die mit dem Verkaufen konkurriert.