Zeitmanagement erhöht den geschäftlichen Erfolg

Zeit ist Geld. Insbesondere Sales Manager kennen diese bittere Wahrheit. Daher ist es wichtig, sich jeden Tag auf die wirklich wertschöpfenden Aufgaben zu konzentrieren. Die Identifikation von Werschöpfungstreibern erhöht Ihre Verkäufe nachhaltig. Durch professionelles Zeitmanagement werden Sie Ihren Umsatz steigern.

1. Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben
2. Eins nach dem Anderen
3. Seien Sie flexibel
4. Hören Sie nicht auf, wenn Sie einen Lauf haben
5. Bringen Sie es hinter sich
6. Der Kunde bestimmt Ihren Tagesablauf
7. Verbessern Sie Ihren Arbeitsablauf
8. Lassen Sie sich nicht ablenken

1. Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben

Vermeiden Sie zeitraubende Aufgaben. Vor allem administrative Aufgaben können automatisiert werden. Wenige Minuten je Aufgabe einzusparen, häuft am Ende der Woche schnell viel gewonnene Zeit an. Schlussendlich profitiert man von dem richtigen Zeitmanagement und hat die Möglichkeit, sich voll und ganz auf eine Aufgabe zu fokussieren.

(I) Erstellen Sie E-Mail-Vorlagen für sich wiederholende Anfragen

Durchsuchen Sie Ihr Posteingang nach häufig gestellten Fragen von Kunden und Kollegen. Achten Sie darauf, die Vorlagen an den Kunden anzupassen. Die Grundstruktur hilft Ihnen dabei, wiederkehrende Fragen schnell zu beantworten und sich zielgerichtet auf spezielle Fragen zu konzentrieren.

(II) Holen Sie sich Ihre Leads direkt in Ihren Posteingang

Nutzen Sie automatisierte Lead-Identifikations-Tools. Building Radar kann Ihnen beispielsweise helfen relevante Bauprojekte in Ihrer Umgebung zu identifizieren. Nach der einmaligen Einrichtung des Accounts können Sie sich auf die Kundengewinnung und -bindung konzentrieren.

Informieren Sie sich über unser neues Inbox System auf unserer Building Radar Plattform.

2. Eins nach dem Anderen.

Vergessen Sie multitasking! Zahlreiche Studien belegen, dass sich Menschen nicht auf mehrere Aufgaben gleichzeitig konzentrieren können. Beim Wechsel zu einer neuen Aufgabe muss sich unser Gehirn neu fokussieren. Erhöhen Sie Ihre Effizienz durch das Gruppieren von Aufgaben!

Vertriebsmitarbeiter folgen in der Regel einem festen Arbeitsschema. Der erste Kontakt einer Lead-Liste wird angerufen. Der Anruf wird vermerkt und eine E-Mail geschrieben. Rufen Sie den Lead stattdessen im ersten Schritt an und vermerken Sie den Anruf. Schreiben Sie alle E-Mails, nachdem Sie alle Leads abtelefoniert haben. Diese Aufgabenstrukturierung erspart Ihnen enorm wichtige Zeit.

Eine Vertriebsmitarbeiterin strukturiert sich ihre Aufgaben mit bunten Zetteln

3. Seien Sie flexibel.

Passen Sie sich an plötzliche Veränderungen an! Was machen Sie, wenn ein Termin kurzfristig abgesagt wird? Viele Sales Manager würden in ihr Büro zurückfahren oder eine Tasse Kaffee trinken gehen. Dabei ist es viel effizienter, andere Kunden zu kontaktieren und – wenn möglich – einen neuen Termin zu vereinbaren. Das funktioniert sowohl im Außen- wie auch im Innendienst. Ersetzen Sie eine abgesagte Aufgabe durch eine andere, ähnliche Aufgabe. So können Sie gedanklich bei einem bestimmten Aufgabentyp bleiben.

4. Hören Sie nicht auf, wenn Sie einen Lauf haben.

Setzen Sie Ihre Siegesserie fort! Hören Sie nach einem Erfolgserlebnis nicht auf zu arbeiten. Rufen Sie nach einem erfolgreichen Abschluss gleich den nächsten potentiellen Kunden an. Der beste Zeitpunkt dafür ist direkt nach einem Erfolgserlebnis. Erfolg spornt an und man widmet sich mit noch mehr Hingabe seiner Aufgabe. Dadurch steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Sie gleich wieder erfolgreich sein werden.

5. Bringen Sie es hinter sich!

Erledigen Sie unliebsame Aufgaben zuerst. Es gibt immer Aufgaben, die Sie nicht gerne machen. Ein klassischer Reflex ist, diese Aufgabe so lange wie möglich zu vermeiden – prokrastinieren. Diese Vermeidungsstrategie ist zeitaufwendig und staut unsere Gedanken. Schlussendlich müssen die Aufgaben ohnehin erledigt werden. Schließen Sie solche Aufgaben so schnell wie möglich ab. Danach können Sie sich wieder auf Ihre bevorzugten Aufgaben konzentrieren!

6. Der Kunde bestimmt Ihren Tagesablauf.

Der Kunde ist König! Grundsätzlich gibt es die perfekte Zeit nicht, um einen wichtigen Anruf zu tätigen oder eine wichtige Email zu schreiben. Unbeantwortete Anrufe oder E-Mails sind jedoch Zeitverschwendung. Im Endeffekt hängt die beste Zeit immer von Ihrem Kunden und der jeweiligen Branche ab. Rufen Sie Ihre Kunden – beispielsweise in der Bauindustrie – am frühen Morgen oder am späten Nachmittag an, da viele Kontaktpersonen mittags auf Baustellen arbeiten.

Ein Vertriebsmitarbeiter schreibt sich eine Terminerinnerung

7. Verbessern Sie Ihren Arbeitsablauf.

Vorbereitung ist der Schlüssel zum Erfolg! Viele Bauunternehmer werden die gleichen Fragen stellen. Bereiten Sie eine Reihe von Antworten für häufig gestellte Fragen vor. Lernen Sie diese Antworten auswendig. Wenn ein Interessent Sie mit einer der Fragen konfrontiert, bleiben Sie ruhig und antworten routiniert. Sie werden in der Lage sein die Reaktionen Ihrer Kunden zu beobachten und darauf gezielt zu reagieren. Passen Sie Ihre Antworten regelmäßig an. Gerade in schwierigen Situationen kann dies entscheidend sein.

8. Lassen Sie sich nicht ablenken.

Führungskräfte erhalten im Schnitt 30.000 E-Mails pro Jahr.
In den 1970er-Jahren mussten sie sich mit gerade mal 1.000 Anfragen und Mitteilungen befassen.

Bleiben Sie konzentriert! Der moderne Arbeitsraum ist voller Ablenkungen. Ob es Facebook oder Ihr Smartphone ist, Sie sollten alle möglichen Ablenkungen von Ihrem Arbeitsbereich fern halten. Verstauen Sie Ihr Smartphone und deaktivieren Sie Benachrichtigungen. Viele Smartphones bieten eine “Bitte nicht stören”-Funktion an. Blockieren Sie Webseiten, wenn sie nicht für Ihren Beruf relevant sind. Nutzen Sie hierfür Tools wie “BlockSite” für Google Chrome oder Firefox.

Wir hoffen, dass diese Tipps Ihnen helfen, Ihr tägliches Zeitmanagement zu verbessern. Schreiben Sie uns gerne einen Kommentar mit Ihren Anregungen zu unserem Thema!

Lesen Sie mehr über das Baugewerbe in unserem Blog Post über das Baugewerbe in Europa
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